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Buchungen, Angebote und Zahlungen
1Welche Dienstleistungen bietet Movartis an?
Movartis bietet professionelle Chauffeur- und private Beförderungsdienste in Rom, in ganz Italien sowie zu ausgewählten internationalen Zielen an.
Zu den Dienstleistungen zählen Transfers zu Flughäfen, Bahnhöfen und Kreuzfahrthäfen, private Touren und Landausflüge, stundenweise Chauffeurdienste, Geschäftsreisen, Beförderung zu Feierlichkeiten und Veranstaltungen, Ferntransfers, Gruppentransporte sowie auf Anfrage Spezial- oder Luxusfahrzeuge.
Zu den Dienstleistungen zählen Transfers zu Flughäfen, Bahnhöfen und Kreuzfahrthäfen, private Touren und Landausflüge, stundenweise Chauffeurdienste, Geschäftsreisen, Beförderung zu Feierlichkeiten und Veranstaltungen, Ferntransfers, Gruppentransporte sowie auf Anfrage Spezial- oder Luxusfahrzeuge.
2Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Sie können ein individuelles Angebot über die Movartis-Website anfordern oder sich per E-Mail, Telefon oder über die verfügbaren Kommunikationskanäle an das Unternehmen wenden.
Jedes Angebot wird entsprechend der gewünschten Reiseroute, der Dauer der Dienstleistung, der Anzahl der Fahrgäste, des Gepäcks, des ausgewählten Fahrzeugs und etwaiger Sonderwünsche erstellt.
Jedes Angebot wird entsprechend der gewünschten Reiseroute, der Dauer der Dienstleistung, der Anzahl der Fahrgäste, des Gepäcks, des ausgewählten Fahrzeugs und etwaiger Sonderwünsche erstellt.
3Welche Angaben muss ich bei der Buchung machen?
Bitte geben Sie Folgendes an:
Bitte geben Sie auch an, ob Sie Kindersitze, Rollstühle, Tiere, ungewöhnliches Gepäck, Anforderungen an die Barrierefreiheit oder sonstige Sonderwünsche mitbringen.
Sollten Sie ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigen, geben Sie dies bitte bei der Kontaktaufnahme mit Movartis an, damit die Verfügbarkeit eines barrierefreien Taxis geprüft werden kann.
- Abholtermin und -zeit
- Abholort und Zielort
- Anzahl der Fahrgäste
- Ungefähre Anzahl und Größe der Koffer
- Angaben zu Flug, Zug oder Kreuzfahrtschiff
- Gewünschte Haltestellen oder Reiseroute
- Gültige Telefonnummer
Bitte geben Sie auch an, ob Sie Kindersitze, Rollstühle, Tiere, ungewöhnliches Gepäck, Anforderungen an die Barrierefreiheit oder sonstige Sonderwünsche mitbringen.
Sollten Sie ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigen, geben Sie dies bitte bei der Kontaktaufnahme mit Movartis an, damit die Verfügbarkeit eines barrierefreien Taxis geprüft werden kann.
4Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen Ihnen, so früh wie möglich zu buchen, insbesondere während der Hochsaison, bei Großveranstaltungen, an Feiertagen, in der Kreuzfahrtsaison sowie in Zeiten besonders hoher Nachfrage.
Auch Last-Minute-Anfragen können je nach Verfügbarkeit von Chauffeur und Fahrzeug berücksichtigt werden.
Auch Last-Minute-Anfragen können je nach Verfügbarkeit von Chauffeur und Fahrzeug berücksichtigt werden.
5Sind die Dienstleistungen von Movartis rund um die Uhr verfügbar?
Movartis ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche im Einsatz, vorbehaltlich einer vorherigen Buchung und der Verfügbarkeit.
Abholungen am frühen Morgen, Ankünfte spät in der Nacht, Transfers über Nacht sowie erweiterte Dienstleistungen können daher vereinbart werden
Abholungen am frühen Morgen, Ankünfte spät in der Nacht, Transfers über Nacht sowie erweiterte Dienstleistungen können daher vereinbart werden
6Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die Zahlungsmethoden und Zahlungsmodalitäten werden bei der Buchung der Dienstleistung direkt mit Movartis vereinbart.
Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, um die für Ihre konkrete Dienstleistung verfügbaren Optionen zu erfragen.
Movartis behält sich vor, für Touren, Feierlichkeiten, Gruppentransporte, Spezialfahrzeuge oder Dienstleistungen, die besondere Vorkehrungen erfordern, eine Anzahlung zu verlangen.
Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, um die für Ihre konkrete Dienstleistung verfügbaren Optionen zu erfragen.
Movartis behält sich vor, für Touren, Feierlichkeiten, Gruppentransporte, Spezialfahrzeuge oder Dienstleistungen, die besondere Vorkehrungen erfordern, eine Anzahlung zu verlangen.
7Was ist im Angebot enthalten?
Der angegebene Gesamtbetrag entspricht dem für die vereinbarte Dienstleistung zu zahlenden Betrag und umfasst die üblichen Mautgebühren, Parkgebühren und Zufahrtsgebühren, die für die bestätigte Reiseroute anfallen.
In folgenden Fällen können zusätzliche Kosten anfallen:
Jede vom Kunden gewünschte Änderung, die sich erheblich auf den Preis, die Dauer, die Entfernung, die Route oder die Anzahl der Haltestellen auswirkt, wird mit dem Kunden besprochen.
Soweit möglich, wird Ihnen der anfallende Aufpreis mitgeteilt, bevor die Änderung vorgenommen wird.
In folgenden Fällen können zusätzliche Kosten anfallen:
- Der Kunde wünscht Änderungen am ursprünglichen Reiseplan oder an der Leistung
- Es werden zusätzliche Haltestellen oder Wartezeiten gewünscht
- Die Reise dauert deutlich länger
- Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, erfordern andere Vorkehrungen
Jede vom Kunden gewünschte Änderung, die sich erheblich auf den Preis, die Dauer, die Entfernung, die Route oder die Anzahl der Haltestellen auswirkt, wird mit dem Kunden besprochen.
Soweit möglich, wird Ihnen der anfallende Aufpreis mitgeteilt, bevor die Änderung vorgenommen wird.
8Kann ich meine Buchung ändern?
Ja. Bitte wenden Sie sich so bald wie möglich an Movartis, falls Sie eine Buchung ändern müssen.
Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit des Fahrers und des Fahrzeugs.
Es kann ein geänderter Preis gelten, wenn sich die gewünschte Änderung auf die Route, die Entfernung, die Dauer, die Anzahl der Haltestellen, das ausgewählte Fahrzeug oder andere wesentliche Aspekte der Dienstleistung auswirkt.
Geringfügige Änderungen, die keine wesentlichen Auswirkungen auf den Dienst haben, werden von Movartis unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände geprüft.
Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit des Fahrers und des Fahrzeugs.
Es kann ein geänderter Preis gelten, wenn sich die gewünschte Änderung auf die Route, die Entfernung, die Dauer, die Anzahl der Haltestellen, das ausgewählte Fahrzeug oder andere wesentliche Aspekte der Dienstleistung auswirkt.
Geringfügige Änderungen, die keine wesentlichen Auswirkungen auf den Dienst haben, werden von Movartis unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände geprüft.
Stornierungen
1Wie lauten die Stornierungsbedingungen für Standardtransfers?
Transfers vom Flughafen, Bahnhof, Kreuzfahrthafen sowie gewöhnliche Punkt-zu-Punkt-Fahrten gelten im Hinblick auf Stornierungen als Standardtransfers.
Eine Stornierung ist kostenlos, sofern sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit eingeht.
Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abholung eingehen, fällt eine Gebühr in Höhe des Gesamtbetrags pro Fahrzeug an.
Hat der Chauffeur den Abholort bereits erreicht, wird der gesamte vereinbarte Preis in Rechnung gestellt.
Ist der Chauffeur bereits zum Abholort unterwegs, aber noch nicht angekommen, wird dem Kunden der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
Eine Stornierung ist kostenlos, sofern sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit eingeht.
Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abholung eingehen, fällt eine Gebühr in Höhe des Gesamtbetrags pro Fahrzeug an.
Hat der Chauffeur den Abholort bereits erreicht, wird der gesamte vereinbarte Preis in Rechnung gestellt.
Ist der Chauffeur bereits zum Abholort unterwegs, aber noch nicht angekommen, wird dem Kunden der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
2Wie lauten die Stornierungsbedingungen für Führungen, Feierlichkeiten und Sonderveranstaltungen?
Private Touren, Feierlichkeiten und Dienstleistungen mit Sonderwünschen können kostenlos storniert werden, sofern die Stornierung mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Beginn eingeht.
Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor Beginn der Dienstleistung eingehen, wird der gesamte vereinbarte Preis in Rechnung gestellt.
Sollte der Chauffeur bereits zum Startort aufgebrochen sein, wird dem Kunden der volle Preis in Rechnung gestellt.
Ist der Chauffeur bereits vor Ort, gelten dieselben Bedingungen, zuzüglich etwaiger zusätzlicher Wartezeit.
Nachgewiesene außergewöhnliche Umstände können von Movartis von Fall zu Fall geprüft werden, ohne dass dies automatisch zu einer Aufhebung der geltenden Bedingungen führt.
Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor Beginn der Dienstleistung eingehen, wird der gesamte vereinbarte Preis in Rechnung gestellt.
Sollte der Chauffeur bereits zum Startort aufgebrochen sein, wird dem Kunden der volle Preis in Rechnung gestellt.
Ist der Chauffeur bereits vor Ort, gelten dieselben Bedingungen, zuzüglich etwaiger zusätzlicher Wartezeit.
Nachgewiesene außergewöhnliche Umstände können von Movartis von Fall zu Fall geprüft werden, ohne dass dies automatisch zu einer Aufhebung der geltenden Bedingungen führt.
3Wie sollte ich eine Stornierung mitteilen?
Eine Stornierung kann per E-Mail, schriftlicher Mitteilung, Sprachnachricht oder telefonisch mitgeteilt werden.
Die Stornierungsabsicht muss klar und unmissverständlich zum Ausdruck gebracht werden, und die Mitteilung muss bei Movartis oder einem bevollmächtigten Vertreter eingegangen sein und von diesem verstanden worden sein.
Bei einer telefonischen Stornierung muss der Kunde sicherstellen, dass die Person, die den Anruf entgegennimmt, die Stornierung gehört und richtig verstanden hat: Ein unbeantworteter Anruf oder ein erfolgloser Kontaktversuch gilt nicht automatisch als gültige Stornierung
Die Stornierungsabsicht muss klar und unmissverständlich zum Ausdruck gebracht werden, und die Mitteilung muss bei Movartis oder einem bevollmächtigten Vertreter eingegangen sein und von diesem verstanden worden sein.
Bei einer telefonischen Stornierung muss der Kunde sicherstellen, dass die Person, die den Anruf entgegennimmt, die Stornierung gehört und richtig verstanden hat: Ein unbeantworteter Anruf oder ein erfolgloser Kontaktversuch gilt nicht automatisch als gültige Stornierung
4Was geschieht, wenn Movartis eine bestätigte Dienstleistung stornieren muss?
Stornierungen seitens Movartis sind äußerst selten und erfolgen in der Regel nur aufgrund außergewöhnlicher oder unvermeidbarer Umstände.
Sollte Movartis nicht in der Lage sein, eine bestätigte Dienstleistung zu erbringen:
Die Verfügbarkeit eines alternativen Dienstes kann nicht immer gewährleistet werden
Sollte Movartis nicht in der Lage sein, eine bestätigte Dienstleistung zu erbringen:
- Der Kunde wird so bald wie möglich darüber informiert.
- Bereits für die Dienstleistung gezahlte Beträge, die nicht erbracht werden können, werden zurückerstattet.
- Soweit möglich, wird Movartis versuchen, eine geeignete Alternative vorzuschlagen.
Die Verfügbarkeit eines alternativen Dienstes kann nicht immer gewährleistet werden
Flughäfen, Bahnhöfe und Kreuzfahrthäfen
1Wo wird mich der Chauffeur am Flughafen abholen?
Der Treffpunkt wird Ihnen vor Ihrer Reise bestätigt.
Bei Ankunft am Flughafen erwartet der Chauffeur die Fahrgäste in der Regel im dafür vorgesehenen Ankunftsbereich nach der Gepäckausgabe und hält ein Schild mit dem Namen des Fahrgastes oder einem anderen vereinbarten Erkennungszeichen bereit.
Bitte geben Sie bei der Buchung die korrekte Flugnummer und eine funktionierende Telefonnummer an.
Bei Ankunft am Flughafen erwartet der Chauffeur die Fahrgäste in der Regel im dafür vorgesehenen Ankunftsbereich nach der Gepäckausgabe und hält ein Schild mit dem Namen des Fahrgastes oder einem anderen vereinbarten Erkennungszeichen bereit.
Bitte geben Sie bei der Buchung die korrekte Flugnummer und eine funktionierende Telefonnummer an.
2Wie wird die Wartezeit an Flughäfen, Bahnhöfen und Häfen berechnet?
Bei Abholungen vom Flughafen sind bis zu drei Stunden Wartezeit inbegriffen.
Bei Abholungen am Bahnhof und am Kreuzfahrthafen ist eine Wartezeit von bis zu einer Stunde inbegriffen.
Die vorgesehene Wartezeit beginnt mit der geplanten Landezeit, der geplanten Zugankunftszeit oder der geplanten Anlegezeit des Schiffes.
Sollte der Flug, der Zug oder das Schiff früher als geplant ankommen, beginnt die Wartezeit ab dem tatsächlichen Zeitpunkt der vorzeitigen Ankunft.
Sollte der Chauffeur früher als vereinbart am Abholort eintreffen, der Flug, der Zug oder das Schiff jedoch nicht vorzeitig angekommen sein, wird die vorzeitige Ankunft des Chauffeurs nicht berücksichtigt und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
Für Wartezeiten, die über den inbegriffenen Zeitraum hinausgehen, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Die Höhe dieser Gebühr hängt von der Jahreszeit, dem Fahrzeug, dem Kunden, der Art der Dienstleistung und den jeweiligen Umständen ab.
Bei Abholungen am Bahnhof und am Kreuzfahrthafen ist eine Wartezeit von bis zu einer Stunde inbegriffen.
Die vorgesehene Wartezeit beginnt mit der geplanten Landezeit, der geplanten Zugankunftszeit oder der geplanten Anlegezeit des Schiffes.
Sollte der Flug, der Zug oder das Schiff früher als geplant ankommen, beginnt die Wartezeit ab dem tatsächlichen Zeitpunkt der vorzeitigen Ankunft.
Sollte der Chauffeur früher als vereinbart am Abholort eintreffen, der Flug, der Zug oder das Schiff jedoch nicht vorzeitig angekommen sein, wird die vorzeitige Ankunft des Chauffeurs nicht berücksichtigt und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
Für Wartezeiten, die über den inbegriffenen Zeitraum hinausgehen, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Die Höhe dieser Gebühr hängt von der Jahreszeit, dem Fahrzeug, dem Kunden, der Art der Dienstleistung und den jeweiligen Umständen ab.
3Was geschieht, wenn mein Flug, mein Zug oder mein Schiff Verspätung hat?
Movartis nutzt die vom Kunden angegebenen Reisedaten, um die Abholung entsprechend den aktuellsten verfügbaren Ankunftsinformationen zu koordinieren.
Da der Chauffeur während der gesamten Verzögerung weiterhin im Einsatz bleibt, können nach Ablauf der inbegriffenen Wartezeit zusätzliche Wartegebühren anfallen.
Wenn beispielsweise ein Flug planmäßig um 14:00 Uhr landen soll, aber erst um 16:30 Uhr landet, werden die drei inbegriffenen Stunden ab 14:00 Uhr berechnet und enden um 17:00 Uhr. Wartezeiten nach 17:00 Uhr können daher in Rechnung gestellt werden.
Dies bedeutet nicht, dass der Kunde um 17:00 Uhr automatisch als nicht erschienen gilt. Der mögliche Zeitraum für ein Nichterscheinen wird unabhängig von der tatsächlichen Landezeit, der Zugankunftszeit oder der Anlegezeit des Schiffes berechnet.
Bitte wenden Sie sich nach Möglichkeit an Movartis, falls es zu einer erheblichen Verspätung, einer Annullierung, einer Umleitung oder einer Änderung der Reiseroute kommt.
Da der Chauffeur während der gesamten Verzögerung weiterhin im Einsatz bleibt, können nach Ablauf der inbegriffenen Wartezeit zusätzliche Wartegebühren anfallen.
Wenn beispielsweise ein Flug planmäßig um 14:00 Uhr landen soll, aber erst um 16:30 Uhr landet, werden die drei inbegriffenen Stunden ab 14:00 Uhr berechnet und enden um 17:00 Uhr. Wartezeiten nach 17:00 Uhr können daher in Rechnung gestellt werden.
Dies bedeutet nicht, dass der Kunde um 17:00 Uhr automatisch als nicht erschienen gilt. Der mögliche Zeitraum für ein Nichterscheinen wird unabhängig von der tatsächlichen Landezeit, der Zugankunftszeit oder der Anlegezeit des Schiffes berechnet.
Bitte wenden Sie sich nach Möglichkeit an Movartis, falls es zu einer erheblichen Verspätung, einer Annullierung, einer Umleitung oder einer Änderung der Reiseroute kommt.
4Wann gilt ein Passagier als „No-Show“?
Bei regulären Transfers, die nicht an einem Flughafen, Bahnhof oder Kreuzfahrthafen beginnen, gilt ein Fahrgast als „No-Show“, wenn er 30 Minuten nach dem vereinbarten Treffpunkt nicht erreichbar ist, sofern nicht im Voraus andere Vereinbarungen getroffen wurden.
Nach den ersten 30 Minuten können zusätzliche Wartegebühren anfallen.
Bei Abholungen vom Flughafen kann ein Passagier, der nicht erreichbar ist, drei Stunden nach der tatsächlichen Landezeit als nicht erschienen gelten.
Bei Abholungen am Bahnhof oder am Kreuzfahrthafen kann ein Fahrgast, der nicht erreichbar ist, eine Stunde nach der tatsächlichen Ankunftszeit des Zuges bzw. dem Anlegen des Schiffes als „No-Show“ betrachtet werden.
Diese Regeln werden außer Acht gelassen, wenn im Angebot ausdrücklich längere Wartezeiten vereinbart wurden.
Movartis oder der Chauffeur werden stets angemessene Anstrengungen unternehmen, den Fahrgast zu kontaktieren, sobald die Wartezeit erheblich wird.
Tagsüber muss der Chauffeur die Genehmigung von Movartis einholen, bevor er den Abholort verlässt.
Zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr kann der Chauffeur ohne vorherige Genehmigung das Gelände verlassen, wenn:
Im Falle eines Nichterscheinens sind der vereinbarte Gesamtpreis sowie etwaige anfallende zusätzliche Wartegebühren zu zahlen
Nach den ersten 30 Minuten können zusätzliche Wartegebühren anfallen.
Bei Abholungen vom Flughafen kann ein Passagier, der nicht erreichbar ist, drei Stunden nach der tatsächlichen Landezeit als nicht erschienen gelten.
Bei Abholungen am Bahnhof oder am Kreuzfahrthafen kann ein Fahrgast, der nicht erreichbar ist, eine Stunde nach der tatsächlichen Ankunftszeit des Zuges bzw. dem Anlegen des Schiffes als „No-Show“ betrachtet werden.
Diese Regeln werden außer Acht gelassen, wenn im Angebot ausdrücklich längere Wartezeiten vereinbart wurden.
Movartis oder der Chauffeur werden stets angemessene Anstrengungen unternehmen, den Fahrgast zu kontaktieren, sobald die Wartezeit erheblich wird.
Tagsüber muss der Chauffeur die Genehmigung von Movartis einholen, bevor er den Abholort verlässt.
Zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr kann der Chauffeur ohne vorherige Genehmigung das Gelände verlassen, wenn:
- Der Kunde ist nicht erreichbar
- Die Wartezeit ist mittlerweile unzumutbar geworden
- Ein weiteres Abwarten würde zu einer Verzögerung bei einer nachfolgenden bestätigten Buchung führen
Im Falle eines Nichterscheinens sind der vereinbarte Gesamtpreis sowie etwaige anfallende zusätzliche Wartegebühren zu zahlen
5Bieten Sie einen Transfer zwischen den Flughäfen in Rom und dem Hafen von Civitavecchia an?
Ja. Movartis kann private Transfers zwischen dem Flughafen Fiumicino, dem Flughafen Ciampino, Rom und dem Kreuzfahrthafen Civitavecchia organisieren.
Das Fahrzeug wird entsprechend der Anzahl der Fahrgäste, der Menge des Gepäcks und etwaiger besonderer Anforderungen ausgewählt.
Für Abholungen am Kreuzfahrthafen geben Sie bitte den Namen des Schiffes, die voraussichtliche Anlegezeit, die gewünschte Abholzeit sowie eine funktionierende Telefonnummer an.
Das Fahrzeug wird entsprechend der Anzahl der Fahrgäste, der Menge des Gepäcks und etwaiger besonderer Anforderungen ausgewählt.
Für Abholungen am Kreuzfahrthafen geben Sie bitte den Namen des Schiffes, die voraussichtliche Anlegezeit, die gewünschte Abholzeit sowie eine funktionierende Telefonnummer an.
Führungen und Chauffeurservice
1Können Sie private Touren, Landausflüge und maßgeschneiderte Reiserouten organisieren?
Ja. Movartis organisiert private Touren, maßgeschneiderte Reiserouten und Landausflüge, die auf die gewünschten Reiseziele und die zur Verfügung stehende Zeit abgestimmt sind.
Die Ausflüge im Rahmen der Kreuzfahrt werden unter Berücksichtigung des Fahrplans des Schiffes, der zu erwartenden Verkehrsbedingungen und der erforderlichen Rückfahrzeit geplant.
Der Chauffeur kann Ihnen bei der Organisation von Transporten und Reiseabläufen behilflich sein; er sollte jedoch nicht automatisch als zugelassener Reiseleiter angesehen werden, es sei denn, eine Reiseleitung wurde ausdrücklich angefordert und bestätigt.
Die Ausflüge im Rahmen der Kreuzfahrt werden unter Berücksichtigung des Fahrplans des Schiffes, der zu erwartenden Verkehrsbedingungen und der erforderlichen Rückfahrzeit geplant.
Der Chauffeur kann Ihnen bei der Organisation von Transporten und Reiseabläufen behilflich sein; er sollte jedoch nicht automatisch als zugelassener Reiseleiter angesehen werden, es sei denn, eine Reiseleitung wurde ausdrücklich angefordert und bestätigt.
2Kann ich einen Chauffeur auf Stundenbasis buchen oder einen Fahrdienst für geschäftliche Anlässe und Veranstaltungen organisieren?
Ja. Movartis bietet einen Chauffeurservice auf Stundenbasis für Besichtigungstouren, Einkaufsausflüge, Geschäftstermine, Besprechungen, Veranstaltungen und individuell gestaltete Fahrten an.
Reisen für Führungskräfte, Konferenzen, Delegationsreisen, Feierlichkeiten und Gruppentransporte können ebenfalls organisiert werden.
Je nach Fahrgastzahl, Zeitplan und Verfügbarkeit können ein oder mehrere Fahrzeuge aufeinander abgestimmt werden.
Movartis kann zudem Ferntransporte in ganz Italien sowie ausgewählte internationale Fahrten organisieren
Reisen für Führungskräfte, Konferenzen, Delegationsreisen, Feierlichkeiten und Gruppentransporte können ebenfalls organisiert werden.
Je nach Fahrgastzahl, Zeitplan und Verfügbarkeit können ein oder mehrere Fahrzeuge aufeinander abgestimmt werden.
Movartis kann zudem Ferntransporte in ganz Italien sowie ausgewählte internationale Fahrten organisieren
3Können Sie Gepäck, Kindersitze, Rollstühle, Tiere und andere Sonderwünsche unterbringen?
Ja, viele Sonderwünsche können bei rechtzeitiger Ankündigung berücksichtigt werden.
Die Wahl des geeigneten Fahrzeugs hängt von der Anzahl der Fahrgäste, der Menge und Größe des Gepäcks, der Route sowie dem gewünschten Komfort ab: Bitte geben Sie genaue Angaben zu großen Koffern, Gepäckstücken, Sportausrüstung oder anderen ungewöhnlichen Gegenständen an.
Kinder
Kindersitze können auf Anfrage bereitgestellt werden; bitte teilen Sie uns dies im Voraus mit:
Etwaige zusätzliche Kosten werden Ihnen direkt von Movartis mitgeteilt.
Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer
Movartis betreibt ein rollstuhlgerechtes Taxi, das mit einer Einstiegsrampe am Heck ausgestattet ist, sodass Fahrgäste während der Fahrt in ihrem Rollstuhl sitzen bleiben können.
Da dieses Taxi nach einem festen Fahrplan verkehrt, sollten Kunden, die ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigen, sich daher vorab an Movartis wenden, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Bitte geben Sie bei der Beantragung des Dienstes alle relevanten Informationen zum Rollstuhl und zu den Mobilitätsbedürfnissen des Fahrgastes an.
Andere Fahrzeuge sind nicht speziell für Fahrgäste ausgelegt, die während der Fahrt im Rollstuhl sitzen bleiben müssen; viele verfügen jedoch über ausreichend Stauraum für den Transport eines zusammenklappbaren Rollstuhls, sofern der Fahrgast in der Lage ist, auf einen normalen Fahrzeugsitz umzusteigen.
Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:
Tiere
Tiere können nach vorheriger Genehmigung mitgebracht werden; bitte teilen Sie uns Art, Rasse, Anzahl, Größe und Temperament der Tiere mit.
Ob ein Träger erforderlich ist, wird je nach konkreter Situation geprüft.
Es kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr anfallen, falls der Fahrgastraum aufgrund der Art oder des Ausmaßes der von einem Tier hinterlassenen Verschmutzungen gereinigt werden muss.
Sonderfahrzeuge
Spezial- und Luxusfahrzeuge können ebenfalls organisiert werden, vorbehaltlich einer vorherigen Bestätigung und der Verfügbarkeit
Die Wahl des geeigneten Fahrzeugs hängt von der Anzahl der Fahrgäste, der Menge und Größe des Gepäcks, der Route sowie dem gewünschten Komfort ab: Bitte geben Sie genaue Angaben zu großen Koffern, Gepäckstücken, Sportausrüstung oder anderen ungewöhnlichen Gegenständen an.
Kinder
Kindersitze können auf Anfrage bereitgestellt werden; bitte teilen Sie uns dies im Voraus mit:
- Anzahl der Kinder
- Das Alter jedes Kindes
- Ungefähre Höhe
- Ungefähres Gewicht
Etwaige zusätzliche Kosten werden Ihnen direkt von Movartis mitgeteilt.
Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer
Movartis betreibt ein rollstuhlgerechtes Taxi, das mit einer Einstiegsrampe am Heck ausgestattet ist, sodass Fahrgäste während der Fahrt in ihrem Rollstuhl sitzen bleiben können.
Da dieses Taxi nach einem festen Fahrplan verkehrt, sollten Kunden, die ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigen, sich daher vorab an Movartis wenden, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Bitte geben Sie bei der Beantragung des Dienstes alle relevanten Informationen zum Rollstuhl und zu den Mobilitätsbedürfnissen des Fahrgastes an.
Andere Fahrzeuge sind nicht speziell für Fahrgäste ausgelegt, die während der Fahrt im Rollstuhl sitzen bleiben müssen; viele verfügen jedoch über ausreichend Stauraum für den Transport eines zusammenklappbaren Rollstuhls, sofern der Fahrgast in der Lage ist, auf einen normalen Fahrzeugsitz umzusteigen.
Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:
- Ob der Rollstuhl zusammenklappbar ist
- Seine ungefähre Größe und sein Gewicht
- Ob der Fahrgast auf einen Fahrzeugsitz umsteigen kann
- Ob Unterstützung durch eine Begleitperson zur Verfügung steht
- Sonstige relevante Anforderungen an die Mobilität
Tiere
Tiere können nach vorheriger Genehmigung mitgebracht werden; bitte teilen Sie uns Art, Rasse, Anzahl, Größe und Temperament der Tiere mit.
Ob ein Träger erforderlich ist, wird je nach konkreter Situation geprüft.
Es kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr anfallen, falls der Fahrgastraum aufgrund der Art oder des Ausmaßes der von einem Tier hinterlassenen Verschmutzungen gereinigt werden muss.
Sonderfahrzeuge
Spezial- und Luxusfahrzeuge können ebenfalls organisiert werden, vorbehaltlich einer vorherigen Bestätigung und der Verfügbarkeit
