हम हमेशा तैयार हैं
किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए,
इस बीच यहां हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं
बुकिंग, कोटेशन और भुगतान
1Movartis कौन सी सेवाएं प्रदान करता है?
Movartis रोम में, पूरे इटली में और चयनित अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए पेशेवर चालक और निजी परिवहन सेवाएं प्रदान करता है।
सेवाओं में हवाई अड्डे, रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट स्थानान्तरण, निजी पर्यटन और तट भ्रमण, प्रति घंटा चालक सेवाएं, कार्यकारी यात्रा, समारोहों और घटनाओं के लिए परिवहन, लंबी दूरी के स्थानांतरण, समूह परिवहन और अनुरोध पर विशेष या लक्जरी वाहन शामिल हैं
सेवाओं में हवाई अड्डे, रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट स्थानान्तरण, निजी पर्यटन और तट भ्रमण, प्रति घंटा चालक सेवाएं, कार्यकारी यात्रा, समारोहों और घटनाओं के लिए परिवहन, लंबी दूरी के स्थानांतरण, समूह परिवहन और अनुरोध पर विशेष या लक्जरी वाहन शामिल हैं
2मैं कोटेशन का अनुरोध कैसे कर सकता हूं?
आप Movartis वेबसाइट के माध्यम से या ईमेल, टेलीफोन या उपलब्ध मैसेजिंग चैनलों के माध्यम से कंपनी से संपर्क करके व्यक्तिगत कोटेशन का अनुरोध कर सकते हैं।
प्रत्येक उद्धरण अनुरोधित यात्रा कार्यक्रम, सेवा अवधि, यात्रियों की संख्या, सामान, चयनित वाहन और किसी विशेष आवश्यकताओं के अनुसार तैयार किया जाता है
प्रत्येक उद्धरण अनुरोधित यात्रा कार्यक्रम, सेवा अवधि, यात्रियों की संख्या, सामान, चयनित वाहन और किसी विशेष आवश्यकताओं के अनुसार तैयार किया जाता है
3बुकिंग करते समय मुझे क्या जानकारी प्रदान करनी चाहिए?
कृपया प्रदान करें:
कृपया बच्चों की सीटों, व्हीलचेयर, जानवरों, असामान्य सामान, पहुंच आवश्यकताओं या किसी अन्य विशेष अनुरोध का भी उल्लेख करें।
यदि व्हीलचेयर-सुलभ वाहन की आवश्यकता है, तो कृपया Movartis से संपर्क करते समय इसे निर्दिष्ट करें ताकि सुलभ टैक्सी की उपलब्धता की जांच की जा सके
- पिकअप की तारीख और समय
- पिकअप स्थान और गंतव्य
- यात्रियों की संख्या
- सूटकेस की अनुमानित संख्या और आकार
- उड़ान, ट्रेन या क्रूज जहाज विवरण
- अनुरोधित स्टॉप या यात्रा कार्यक्रम
- काम कर रहे टेलीफोन नंबर
कृपया बच्चों की सीटों, व्हीलचेयर, जानवरों, असामान्य सामान, पहुंच आवश्यकताओं या किसी अन्य विशेष अनुरोध का भी उल्लेख करें।
यदि व्हीलचेयर-सुलभ वाहन की आवश्यकता है, तो कृपया Movartis से संपर्क करते समय इसे निर्दिष्ट करें ताकि सुलभ टैक्सी की उपलब्धता की जांच की जा सके
4मुझे कितनी पहले बुक करनी चाहिए?
हम जितनी जल्दी हो सके बुकिंग करने की सलाह देते हैं, विशेष रूप से उच्च मौसम, प्रमुख घटनाओं, सार्वजनिक छुट्टियों, क्रूज सीजन और विशेष रूप से उच्च मांग की अवधि के दौरान।
चालक और वाहन की उपलब्धता के आधार पर अंतिम समय के अनुरोध भी स्वीकार किए जा सकते हैं
चालक और वाहन की उपलब्धता के आधार पर अंतिम समय के अनुरोध भी स्वीकार किए जा सकते हैं
5क्या Movartis सेवाएं 24 घंटे उपलब्ध हैं?
Movartis दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन संचालित होता है, जो अग्रिम बुकिंग और उपलब्धता के अधीन है।
इसलिए सुबह-सुबह पिकअप, देर रात के आगमन, रात भर स्थानान्तरण और विस्तारित सेवाओं की व्यवस्था की जा सकती है
इसलिए सुबह-सुबह पिकअप, देर रात के आगमन, रात भर स्थानान्तरण और विस्तारित सेवाओं की व्यवस्था की जा सकती है
6आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
भुगतान विधियों और भुगतान व्यवस्था पर सीधे Movartis के साथ सहमति होती है जब सेवा बुक की जाती है।
कृपया अपनी विशिष्ट सेवा के लिए उपलब्ध विकल्पों की पुष्टि करने के लिए कंपनी से संपर्क करें।
Movartis पर्यटन, समारोहों, समूह परिवहन, विशेष वाहनों या विशेष व्यवस्थाओं से जुड़ी सेवाओं के लिए जमा राशि का अनुरोध कर सकता है
कृपया अपनी विशिष्ट सेवा के लिए उपलब्ध विकल्पों की पुष्टि करने के लिए कंपनी से संपर्क करें।
Movartis पर्यटन, समारोहों, समूह परिवहन, विशेष वाहनों या विशेष व्यवस्थाओं से जुड़ी सेवाओं के लिए जमा राशि का अनुरोध कर सकता है
7उद्धरण में क्या शामिल है?
उद्धृत कुल सहमत सेवा के लिए देय राशि है और इसमें सामान्य टोल, पार्किंग शुल्क और पुष्टि किए गए यात्रा कार्यक्रम के लिए आवश्यक पहुंच शुल्क शामिल हैं
अतिरिक्त लागत तब लागू हो सकती है जब:
कोई भी ग्राहक-अनुरोधित परिवर्तन जो कीमत, अवधि, दूरी, मार्ग या स्टॉप की संख्या को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, ग्राहक के साथ चर्चा की जाएगी।
जब भी संभव हो, परिवर्तन करने से पहले लागू अतिरिक्त शुल्क के बारे में सूचित किया जाएगा
अतिरिक्त लागत तब लागू हो सकती है जब:
- ग्राहक मूल यात्रा कार्यक्रम या सेवा में परिवर्तन का अनुरोध करता है
- अतिरिक्त स्टॉप या प्रतीक्षा समय का अनुरोध किया जाता है
- यात्रा काफी लंबी हो जाती है
- कंपनी के नियंत्रण से परे परिस्थितियों के लिए अलग-अलग व्यवस्थाओं की आवश्यकता होती है
कोई भी ग्राहक-अनुरोधित परिवर्तन जो कीमत, अवधि, दूरी, मार्ग या स्टॉप की संख्या को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, ग्राहक के साथ चर्चा की जाएगी।
जब भी संभव हो, परिवर्तन करने से पहले लागू अतिरिक्त शुल्क के बारे में सूचित किया जाएगा
8क्या मैं अपनी बुकिंग संशोधित कर सकता हूँ?
हाँ। यदि आपको आरक्षण बदलने की आवश्यकता है तो कृपया जल्द से जल्द Movartis से संपर्क करें।
परिवर्तन चालक और वाहन की उपलब्धता के अधीन हैं।
एक संशोधित मूल्य तब लागू हो सकता है जब अनुरोधित संशोधन मार्ग, दूरी, अवधि, स्टॉप की संख्या, चयनित वाहन या सेवा के अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं को प्रभावित करता है।
मामूली परिवर्तन जो सेवा को भौतिक रूप से प्रभावित नहीं करते हैं, उनका मूल्यांकन परिस्थितियों के अनुसार Movartis द्वारा किया जाएगा
परिवर्तन चालक और वाहन की उपलब्धता के अधीन हैं।
एक संशोधित मूल्य तब लागू हो सकता है जब अनुरोधित संशोधन मार्ग, दूरी, अवधि, स्टॉप की संख्या, चयनित वाहन या सेवा के अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं को प्रभावित करता है।
मामूली परिवर्तन जो सेवा को भौतिक रूप से प्रभावित नहीं करते हैं, उनका मूल्यांकन परिस्थितियों के अनुसार Movartis द्वारा किया जाएगा
रद्दीकरण
1मानक स्थानान्तरण के लिए रद्दीकरण नीति क्या है?
हवाई अड्डे, रेलवे स्टेशन, क्रूज पोर्ट और साधारण पॉइंट-टू-पॉइंट यात्राओं को रद्द करने के उद्देश्यों के लिए मानक स्थानान्तरण माना जाता है।
रद्दीकरण नि: शुल्क है जब यह निर्धारित पिकअप समय से कम से कम 24 घंटे पहले प्राप्त होता है।
पिकअप से 24 घंटे से कम समय पहले प्राप्त रद्दीकरण के लिए, प्रति वाहन कुल शुल्क लागू होता है।
यदि चालक पहले ही पिकअप स्थान पर पहुंच चुका है, तो पूरी सहमत कीमत ली जाएगी।
यदि चालक पहले ही पिकअप स्थान की ओर रवाना हो चुका है, लेकिन अभी तक नहीं आया है, तो ग्राहक से पूरी राशि का शुल्क लिया जाएगा
रद्दीकरण नि: शुल्क है जब यह निर्धारित पिकअप समय से कम से कम 24 घंटे पहले प्राप्त होता है।
पिकअप से 24 घंटे से कम समय पहले प्राप्त रद्दीकरण के लिए, प्रति वाहन कुल शुल्क लागू होता है।
यदि चालक पहले ही पिकअप स्थान पर पहुंच चुका है, तो पूरी सहमत कीमत ली जाएगी।
यदि चालक पहले ही पिकअप स्थान की ओर रवाना हो चुका है, लेकिन अभी तक नहीं आया है, तो ग्राहक से पूरी राशि का शुल्क लिया जाएगा
2पर्यटन, समारोहों और विशेष सेवाओं के लिए रद्दीकरण नीति क्या है?
विशेष अनुरोधों से जुड़े निजी पर्यटन, समारोहों और सेवाओं को नि: शुल्क रद्द किया जा सकता है जब रद्दीकरण निर्धारित प्रारंभ समय से कम से कम 48 घंटे पहले प्राप्त होता है।
सेवा से 48 घंटे से कम समय पहले प्राप्त रद्दीकरण के लिए, कुल सहमत मूल्य तक शुल्क लिया जाएगा।
यदि चालक पहले ही प्रारंभिक स्थान की ओर प्रस्थान कर चुका है, तो ग्राहक से पूर्ण शुल्क लिया जाएगा।
यदि चालक पहले ही आ चुका है, तो वही शर्तें किसी भी अतिरिक्त प्रतीक्षा समय के साथ लागू होती हैं।
प्रलेखित असाधारण परिस्थितियों का मूल्यांकन Movartis द्वारा मामला-दर-मामला आधार पर किया जा सकता है, लागू शर्तों को स्वचालित रूप से रद्द किए बिना
सेवा से 48 घंटे से कम समय पहले प्राप्त रद्दीकरण के लिए, कुल सहमत मूल्य तक शुल्क लिया जाएगा।
यदि चालक पहले ही प्रारंभिक स्थान की ओर प्रस्थान कर चुका है, तो ग्राहक से पूर्ण शुल्क लिया जाएगा।
यदि चालक पहले ही आ चुका है, तो वही शर्तें किसी भी अतिरिक्त प्रतीक्षा समय के साथ लागू होती हैं।
प्रलेखित असाधारण परिस्थितियों का मूल्यांकन Movartis द्वारा मामला-दर-मामला आधार पर किया जा सकता है, लागू शर्तों को स्वचालित रूप से रद्द किए बिना
3मुझे रद्दीकरण की सूचना कैसे देनी चाहिए?
रद्दीकरण को ईमेल, लिखित संदेश, ध्वनि संदेश या टेलीफोन द्वारा सूचित किया जा सकता है।
रद्द करने का इरादा स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जाना चाहिए, और संचार को Movartis या किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा प्राप्त और समझा जाना चाहिए।
टेलीफोन द्वारा रद्द करते समय, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कॉल प्राप्त करने वाले व्यक्ति ने रद्दीकरण को सुना और सही ढंग से समझा है: एक अनुत्तरित टेलीफोन कॉल या एक असफल संपर्क प्रयास को स्वचालित रूप से वैध रद्दीकरण नहीं माना जाता है
रद्द करने का इरादा स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जाना चाहिए, और संचार को Movartis या किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा प्राप्त और समझा जाना चाहिए।
टेलीफोन द्वारा रद्द करते समय, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कॉल प्राप्त करने वाले व्यक्ति ने रद्दीकरण को सुना और सही ढंग से समझा है: एक अनुत्तरित टेलीफोन कॉल या एक असफल संपर्क प्रयास को स्वचालित रूप से वैध रद्दीकरण नहीं माना जाता है
4यदि Movartis को एक पुष्ट सेवा रद्द करनी पड़े तो क्या होगा?
Movartis द्वारा रद्दीकरण अत्यंत दुर्लभ हैं और आम तौर पर केवल असाधारण या अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण होते हैं।
यदि Movartis एक पुष्ट सेवा प्रदान करने में असमर्थ है:
वैकल्पिक सेवा की उपलब्धता की हमेशा गारंटी नहीं दी जा सकती है
यदि Movartis एक पुष्ट सेवा प्रदान करने में असमर्थ है:
- ग्राहक को यथाशीघ्र सूचित किया जाएगा
- सेवा के लिए पहले से भुगतान की गई कोई भी राशि जो प्रदान नहीं की जा सकती है, उसे वापस कर दिया जाएगा
- जब संभव हो, Movartis एक उपयुक्त विकल्प प्रस्तावित करने का प्रयास करेगा
वैकल्पिक सेवा की उपलब्धता की हमेशा गारंटी नहीं दी जा सकती है
हवाई अड्डे, रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट
1हवाई अड्डे पर चालक मुझसे कहां मिलेगा?
आपकी यात्रा से पहले मिलन स्थल की पुष्टि की जाएगी।
हवाई अड्डे के आगमन के लिए, चालक आम तौर पर सामान के दावे के बाद निर्दिष्ट आगमन क्षेत्र में यात्रियों से मिलेगा, जिसमें यात्री का नाम या कोई अन्य सहमत संदर्भ प्रदर्शित करने वाला एक संकेत होगा।
कृपया बुकिंग करते समय सही उड़ान संख्या और एक कार्यशील टेलीफोन नंबर प्रदान करें
हवाई अड्डे के आगमन के लिए, चालक आम तौर पर सामान के दावे के बाद निर्दिष्ट आगमन क्षेत्र में यात्रियों से मिलेगा, जिसमें यात्री का नाम या कोई अन्य सहमत संदर्भ प्रदर्शित करने वाला एक संकेत होगा।
कृपया बुकिंग करते समय सही उड़ान संख्या और एक कार्यशील टेलीफोन नंबर प्रदान करें
2हवाई अड्डों, स्टेशनों और बंदरगाहों के लिए प्रतीक्षा समय की गणना कैसे की जाती है?
हवाई अड्डे से पिकअप के लिए, तीन घंटे तक का प्रतीक्षा समय शामिल है।
रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, एक घंटे तक का प्रतीक्षा समय शामिल है।
शामिल प्रतीक्षा अवधि निर्धारित लैंडिंग, ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय से शुरू होती है।
यदि उड़ान, ट्रेन या जहाज निर्धारित समय से पहले आता है, तो प्रतीक्षा अवधि वास्तविक प्रारंभिक आगमन समय से शुरू होती है।
यदि चालक आवश्यकता से पहले पिकअप स्थान पर पहुंच जाता है, लेकिन उड़ान, ट्रेन या जहाज जल्दी नहीं पहुंचा है, तो चालक के जल्दी आगमन की गणना नहीं की जाती है और ग्राहक से शुल्क नहीं लिया जाता है।
शामिल अवधि से परे प्रतीक्षा समय पर अतिरिक्त शुल्क लगाया जा सकता है। राशि वर्ष की अवधि, वाहन, ग्राहक, सेवा के प्रकार और विशिष्ट परिस्थितियों पर निर्भर करती है
रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, एक घंटे तक का प्रतीक्षा समय शामिल है।
शामिल प्रतीक्षा अवधि निर्धारित लैंडिंग, ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय से शुरू होती है।
यदि उड़ान, ट्रेन या जहाज निर्धारित समय से पहले आता है, तो प्रतीक्षा अवधि वास्तविक प्रारंभिक आगमन समय से शुरू होती है।
यदि चालक आवश्यकता से पहले पिकअप स्थान पर पहुंच जाता है, लेकिन उड़ान, ट्रेन या जहाज जल्दी नहीं पहुंचा है, तो चालक के जल्दी आगमन की गणना नहीं की जाती है और ग्राहक से शुल्क नहीं लिया जाता है।
शामिल अवधि से परे प्रतीक्षा समय पर अतिरिक्त शुल्क लगाया जा सकता है। राशि वर्ष की अवधि, वाहन, ग्राहक, सेवा के प्रकार और विशिष्ट परिस्थितियों पर निर्भर करती है
3अगर मेरी उड़ान, ट्रेन या जहाज में देरी हो जाती है तो क्या होगा?
Movartis नवीनतम उपलब्ध आगमन जानकारी के अनुसार पिकअप को समन्वयित करने के लिए ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए यात्रा विवरण का उपयोग करता है।
क्योंकि चालक देरी के दौरान सेवा के लिए प्रतिबद्ध रहता है, इसलिए शामिल प्रतीक्षा अवधि समाप्त होने के बाद अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क लागू हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कोई उड़ान दोपहर 2:00 बजे उतरने वाली है, लेकिन शाम 4:30 बजे उतरती है, तो शामिल तीन घंटों की गणना दोपहर 2:00 बजे से की जाती है और शाम 5:00 बजे समाप्त होती है। इसलिए शाम 5:00 बजे के बाद प्रतीक्षा समय का शुल्क लिया जा सकता है।
इसका मतलब यह नहीं है कि ग्राहक को शाम 5:00 बजे स्वचालित रूप से नो-शो माना जाता है। संभावित नो-शो अवधि की गणना वास्तविक लैंडिंग, ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय से अलग की जाती है।
कृपया बड़ी देरी, रद्दीकरण, मोड़ या यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन की स्थिति में जब भी संभव हो Movartis से संपर्क करें
क्योंकि चालक देरी के दौरान सेवा के लिए प्रतिबद्ध रहता है, इसलिए शामिल प्रतीक्षा अवधि समाप्त होने के बाद अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क लागू हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कोई उड़ान दोपहर 2:00 बजे उतरने वाली है, लेकिन शाम 4:30 बजे उतरती है, तो शामिल तीन घंटों की गणना दोपहर 2:00 बजे से की जाती है और शाम 5:00 बजे समाप्त होती है। इसलिए शाम 5:00 बजे के बाद प्रतीक्षा समय का शुल्क लिया जा सकता है।
इसका मतलब यह नहीं है कि ग्राहक को शाम 5:00 बजे स्वचालित रूप से नो-शो माना जाता है। संभावित नो-शो अवधि की गणना वास्तविक लैंडिंग, ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय से अलग की जाती है।
कृपया बड़ी देरी, रद्दीकरण, मोड़ या यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन की स्थिति में जब भी संभव हो Movartis से संपर्क करें
4किसी यात्री को नो-शो कब माना जा सकता है?
सामान्य स्थानान्तरण के लिए जो हवाई अड्डे, रेलवे स्टेशन या क्रूज पोर्ट पर शुरू नहीं होते हैं, एक यात्री को नो-शो माना जा सकता है जब उन्हें सहमत नियुक्ति समय के बाद 30 मिनट के लिए संपर्क नहीं किया जा सकता है, जब तक कि अलग-अलग व्यवस्थाओं की अग्रिम पुष्टि न की गई हो।
पहले 30 मिनट के बाद अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क लागू हो सकता है।
हवाई अड्डे के पिकअप के लिए, एक यात्री जो पहुंच से बाहर रहता है, उसे वास्तविक लैंडिंग समय के तीन घंटे बाद नो-शो माना जा सकता है।
रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, एक यात्री जो पहुंच से बाहर रहता है, उसे वास्तविक ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय के एक घंटे बाद नो-शो माना जा सकता है।
इन नियमों को नजरअंदाज कर दिया जाता है जब लंबी प्रतीक्षा व्यवस्था को विशेष रूप से उद्धरण में शामिल किया गया था।
प्रतीक्षा समय महत्वपूर्ण होने पर Movartis या चालक हमेशा यात्री से संपर्क करने का उचित प्रयास करेगा।
दिन के घंटों के दौरान, चालक को पिकअप स्थान छोड़ने से पहले Movartis से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा।
रात 10:00 बजे से सुबह 6:00 बजे के बीच, चालक पूर्व प्राधिकरण के बिना जाने का निर्णय ले सकता है जब:
नो-शो की स्थिति में, पूर्ण सहमत मूल्य और कोई भी लागू अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क देय होगा
पहले 30 मिनट के बाद अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क लागू हो सकता है।
हवाई अड्डे के पिकअप के लिए, एक यात्री जो पहुंच से बाहर रहता है, उसे वास्तविक लैंडिंग समय के तीन घंटे बाद नो-शो माना जा सकता है।
रेलवे स्टेशन और क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, एक यात्री जो पहुंच से बाहर रहता है, उसे वास्तविक ट्रेन आगमन या जहाज डॉकिंग समय के एक घंटे बाद नो-शो माना जा सकता है।
इन नियमों को नजरअंदाज कर दिया जाता है जब लंबी प्रतीक्षा व्यवस्था को विशेष रूप से उद्धरण में शामिल किया गया था।
प्रतीक्षा समय महत्वपूर्ण होने पर Movartis या चालक हमेशा यात्री से संपर्क करने का उचित प्रयास करेगा।
दिन के घंटों के दौरान, चालक को पिकअप स्थान छोड़ने से पहले Movartis से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा।
रात 10:00 बजे से सुबह 6:00 बजे के बीच, चालक पूर्व प्राधिकरण के बिना जाने का निर्णय ले सकता है जब:
- ग्राहक से संपर्क नहीं किया जा सकता
- प्रतीक्षा समय अनुचित हो गया है
- प्रतीक्षा जारी रखने से बाद में पुष्टि की गई बुकिंग में देरी होगी
नो-शो की स्थिति में, पूर्ण सहमत मूल्य और कोई भी लागू अतिरिक्त प्रतीक्षा शुल्क देय होगा
5क्या आप रोम हवाई अड्डों और सिविटावेचिया पोर्ट के बीच स्थानान्तरण प्रदान करते हैं?
हाँ। Movartis Fiumicino हवाई अड्डे, Ciampino हवाई अड्डे, रोम और Civitavecchia क्रूज बंदरगाह के बीच निजी स्थानान्तरण की व्यवस्था कर सकता है।
यात्रियों की संख्या, सामान की मात्रा और किसी विशेष आवश्यकता के अनुसार वाहन का चयन किया जाएगा।
क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, कृपया जहाज का नाम, अपेक्षित डॉकिंग समय, अनुरोधित पिकअप समय और एक कार्यशील टेलीफोन नंबर प्रदान करें
यात्रियों की संख्या, सामान की मात्रा और किसी विशेष आवश्यकता के अनुसार वाहन का चयन किया जाएगा।
क्रूज पोर्ट पिकअप के लिए, कृपया जहाज का नाम, अपेक्षित डॉकिंग समय, अनुरोधित पिकअप समय और एक कार्यशील टेलीफोन नंबर प्रदान करें
पर्यटन और चालक सेवाएं
1क्या आप निजी पर्यटन, तट भ्रमण और अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम आयोजित कर सकते हैं?
हाँ। Movartis अनुरोधित गंतव्यों और उपलब्ध समय के आधार पर निजी पर्यटन, अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम और तट भ्रमण का आयोजन करता है।
जहाज के शेड्यूल, अपेक्षित यातायात की स्थिति और आवश्यक वापसी समय के आसपास क्रूज भ्रमण की योजना बनाई जाती है।
चालक परिवहन और यात्रा कार्यक्रम संगठन में सहायता कर सकता है, हालांकि उसे स्वचालित रूप से एक लाइसेंस प्राप्त पर्यटक गाइड नहीं माना जाना चाहिए जब तक कि एक मार्गदर्शक सेवा का विशेष रूप से अनुरोध और पुष्टि नहीं की गई हो
जहाज के शेड्यूल, अपेक्षित यातायात की स्थिति और आवश्यक वापसी समय के आसपास क्रूज भ्रमण की योजना बनाई जाती है।
चालक परिवहन और यात्रा कार्यक्रम संगठन में सहायता कर सकता है, हालांकि उसे स्वचालित रूप से एक लाइसेंस प्राप्त पर्यटक गाइड नहीं माना जाना चाहिए जब तक कि एक मार्गदर्शक सेवा का विशेष रूप से अनुरोध और पुष्टि नहीं की गई हो
2क्या मैं घंटे के हिसाब से एक ड्राइवर किराए पर ले सकता हूं या व्यवसाय और घटना परिवहन की व्यवस्था कर सकता हूं?
हाँ। Movartis दर्शनीय स्थलों की यात्रा, खरीदारी, व्यावसायिक नियुक्तियों, बैठकों, घटनाओं और व्यक्तिगत यात्राओं के लिए प्रति घंटा चालक सेवाएं प्रदान करता है।
कार्यकारी यात्रा, सम्मेलनों, प्रतिनिधिमंडलों, समारोहों और समूह परिवहन की भी व्यवस्था की जा सकती है।
एक या अधिक वाहनों को यात्री संख्या, समय और उपलब्धता के अनुसार समन्वित किया जा सकता है।
Movartis पूरे इटली में लंबी दूरी के स्थानान्तरण और चयनित अंतरराष्ट्रीय यात्राओं की व्यवस्था भी कर सकता है
कार्यकारी यात्रा, सम्मेलनों, प्रतिनिधिमंडलों, समारोहों और समूह परिवहन की भी व्यवस्था की जा सकती है।
एक या अधिक वाहनों को यात्री संख्या, समय और उपलब्धता के अनुसार समन्वित किया जा सकता है।
Movartis पूरे इटली में लंबी दूरी के स्थानान्तरण और चयनित अंतरराष्ट्रीय यात्राओं की व्यवस्था भी कर सकता है
3क्या आप सामान, बच्चों की सीट, व्हीलचेयर, जानवरों और अन्य विशेष अनुरोधों को समायोजित कर सकते हैं?
हां, कई विशेष आवश्यकताओं को अग्रिम सूचना के साथ समायोजित किया जा सकता है।
उपयुक्त वाहन यात्रियों की संख्या, सामान की मात्रा और आकार, मार्ग और आराम के आवश्यक स्तर पर निर्भर करता है: कृपया बड़े सूटकेस, सामान, खेल उपकरण या अन्य असामान्य वस्तुओं के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करें
बच्चे
अनुरोध पर बच्चों की सीटें प्रदान की जा सकती हैं, कृपया पहले से संवाद करें:
किसी भी अतिरिक्त लागत की पुष्टि सीधे Movartis द्वारा की जाएगी
व्हीलचेयर पहुंच
मोवार्टिस एक व्हीलचेयर-सुलभ टैक्सी संचालित करता है जो रियर एक्सेस रैंप से सुसज्जित है, जिससे यात्री को अपनी व्हीलचेयर पर रहते हुए यात्रा करने की अनुमति मिलती है।
यह टैक्सी निर्धारित शिफ्ट के अनुसार संचालित होती है, इसलिए जिन ग्राहकों को व्हीलचेयर-सुलभ वाहन की आवश्यकता होती है, उन्हें उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए पहले से मोवार्टिस से संपर्क करना चाहिए।
सेवा का अनुरोध करते समय, कृपया व्हीलचेयर और यात्री की गतिशीलता आवश्यकताओं के बारे में कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें।
अन्य वाहनों को विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए अनुकूलित नहीं किया जाता है, जिन्हें यात्रा के दौरान व्हीलचेयर पर बैठे रहना चाहिए, हालांकि कई के पास फोल्डेबल व्हीलचेयर के परिवहन के लिए पर्याप्त सामान स्थान होता है जब यात्री एक मानक वाहन सीट पर स्थानांतरित करने में सक्षम होता है।
कृपया संवाद करें:
जानवरों
जानवरों को पूर्व अनुमोदन के साथ स्वीकार किया जा सकता है, कृपया जानवरों के प्रकार, नस्ल, संख्या, आकार और स्वभाव के बारे में बताएं।
क्या वाहक की आवश्यकता है, इसका मूल्यांकन विशिष्ट स्थिति के अनुसार किया जाएगा।
एक अतिरिक्त सफाई शुल्क लागू हो सकता है यदि यात्री डिब्बे को किसी जानवर द्वारा छोड़ी गई गंदगी के प्रकार या मात्रा के कारण सफाई की आवश्यकता होती है।
विशेष वाहन
विशेष और लक्जरी वाहनों की भी व्यवस्था की जा सकती है, जो अग्रिम पुष्टि और उपलब्धता के अधीन है
उपयुक्त वाहन यात्रियों की संख्या, सामान की मात्रा और आकार, मार्ग और आराम के आवश्यक स्तर पर निर्भर करता है: कृपया बड़े सूटकेस, सामान, खेल उपकरण या अन्य असामान्य वस्तुओं के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करें
बच्चे
अनुरोध पर बच्चों की सीटें प्रदान की जा सकती हैं, कृपया पहले से संवाद करें:
- बच्चों की संख्या
- प्रत्येक बच्चे की उम्र
- अनुमानित ऊंचाई
- अनुमानित वजन
किसी भी अतिरिक्त लागत की पुष्टि सीधे Movartis द्वारा की जाएगी
व्हीलचेयर पहुंच
मोवार्टिस एक व्हीलचेयर-सुलभ टैक्सी संचालित करता है जो रियर एक्सेस रैंप से सुसज्जित है, जिससे यात्री को अपनी व्हीलचेयर पर रहते हुए यात्रा करने की अनुमति मिलती है।
यह टैक्सी निर्धारित शिफ्ट के अनुसार संचालित होती है, इसलिए जिन ग्राहकों को व्हीलचेयर-सुलभ वाहन की आवश्यकता होती है, उन्हें उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए पहले से मोवार्टिस से संपर्क करना चाहिए।
सेवा का अनुरोध करते समय, कृपया व्हीलचेयर और यात्री की गतिशीलता आवश्यकताओं के बारे में कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें।
अन्य वाहनों को विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए अनुकूलित नहीं किया जाता है, जिन्हें यात्रा के दौरान व्हीलचेयर पर बैठे रहना चाहिए, हालांकि कई के पास फोल्डेबल व्हीलचेयर के परिवहन के लिए पर्याप्त सामान स्थान होता है जब यात्री एक मानक वाहन सीट पर स्थानांतरित करने में सक्षम होता है।
कृपया संवाद करें:
- व्हीलचेयर फोल्डेबल है या नहीं
- इसका अनुमानित आकार और वजन
- क्या यात्री वाहन की सीट पर स्थानांतरित हो सकता है
- क्या किसी साथी से सहायता उपलब्ध है
- कोई अन्य प्रासंगिक गतिशीलता आवश्यकता
जानवरों
जानवरों को पूर्व अनुमोदन के साथ स्वीकार किया जा सकता है, कृपया जानवरों के प्रकार, नस्ल, संख्या, आकार और स्वभाव के बारे में बताएं।
क्या वाहक की आवश्यकता है, इसका मूल्यांकन विशिष्ट स्थिति के अनुसार किया जाएगा।
एक अतिरिक्त सफाई शुल्क लागू हो सकता है यदि यात्री डिब्बे को किसी जानवर द्वारा छोड़ी गई गंदगी के प्रकार या मात्रा के कारण सफाई की आवश्यकता होती है।
विशेष वाहन
विशेष और लक्जरी वाहनों की भी व्यवस्था की जा सकती है, जो अग्रिम पुष्टि और उपलब्धता के अधीन है


